Probleme frecvente
Soluții rapide pentru cele mai întâlnite probleme.
Notificările push nu merg pe iPhone
Pe iPhone, notificările push merg doar dacă ai iOS 16.4 sau mai nou și deschizi JoacaPadel de pe ecranul principal, nu din Safari.
Sunt logat pe alt cont
Dacă vezi numele sau rezervările altei persoane, deconectează-te din meniul contului și autentifică-te cu emailul tău.
Rezervarea nu apare în contul meu
Rezervările făcute de club pe telefon apar în contul tău doar dacă numărul de telefon din cont e același cu cel dat clubului.
Scorul meciului nu e confirmat
Un scor introdus devine oficial când îl confirmă un adversar sau automat după 24 de ore; un scor respins trebuie corectat în 7 zile.
Cum instalez aplicația pe telefon
JoacaPadel se instalează direct din browser pe ecranul telefonului, fără App Store sau Google Play, și se deschide ca o aplicație.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne și te ajutăm.