Cum anulez o rezervare
Ultima actualizare: 18 octombrie 2026
Cuprins
Cum anulezi
- Intră în Contul meu → Rezervările mele.
- Deschide rezervarea.
- Apasă Anulează și confirmă.
Până când poți anula
- Oricând în primele 15 minute după ce ai făcut rezervarea, de exemplu dacă ai greșit ora.
- După aceea, cu cel puțin un anumit număr de ore înainte de început. Termenul depinde de club: de obicei e 24 de ore. Îl găsești pe pagina clubului și în emailul de confirmare.
După acest termen, butonul de anulare dispare și apare „Sună pentru anulare”. Clubul decide dacă anulează rezervarea.
Rezervările trecute nu mai pot fi anulate din aplicație.
Plata și anularea
Plata se face la club, așa că anularea din aplicație nu implică o rambursare online. Dacă ai plătit deja sau ai folosit puncte de fidelitate, discută direct cu clubul.
Anulări repetate
Anulările târzii și neprezentările se văd în istoricul tău la club. Dacă știi că nu mai ajungi, anulează cât mai devreme, ca terenul să poată fi rezervat de altcineva.
Articole similare
Cum rezerv un teren
Alegi clubul, ziua și un interval liber din calendar, apoi confirmi cu „Rezervă”. Ai nevoie de un cont.
Cum plătesc o rezervare
Plata se face la club, la recepție, de obicei la sosire sau după joc; clubul o marchează în aplicație.
Jucătorii din rezervare
După ce rezervi, poți crea un meci pe rezervare și invita jucători, ca amical sau ranked, ca rezultatul să apară în istoric.
Puncte de fidelitate
La cluburile cu program de fidelitate primești puncte pentru rezervările făcute prin aplicație și le folosești la recepție, la plată.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne și te ajutăm.